IT業界の中でも、近年注目されている職種の一つが Salesforceコンサルタントです。
Salesforceは世界的に利用されているCRM（顧客管理システム）で、日本でも多くの企業が導入しています。そのため、Salesforceに関わる人材の需要は年々高まっています。
しかし、Salesforceの仕事には
- 開発（エンジニア）
- コンサルタント
という2つのキャリアがあります。
この記事では
- Salesforceコンサルタントの年収
- Salesforceエンジニアとの違い
- 仕事内容
- 必要な思考力
- 将来性
について解説します。
IT業界への転職やキャリアアップを考えている人は、ぜひ参考にしてください。
Salesforceの仕事は「開発」と「コンサル」に分かれる
Salesforceの仕事は大きく分けると 開発（エンジニア） と コンサルタントの2種類に分かれます。
Salesforceエンジニア
Salesforceエンジニアは、主にシステムを作る役割です。
具体的には
- Salesforceの設定
- Apex開発
- システム連携
- カスタマイズ
などを担当します。
つまり
システムを実装する技術者
というイメージです。
Salesforceコンサルタント
一方でSalesforceコンサルタントは
企業の業務課題を解決する役割
です。
仕事内容としては
- クライアントの課題ヒアリング
- Salesforce導入の設計
- 業務改善の提案
- プロジェクト管理
などがあります。
エンジニアが「作る仕事」だとすると、
コンサルタントは「考える仕事」
と言えるでしょう。
Salesforceコンサルタントの年収
Salesforceコンサルタントの年収は、IT業界の中でも比較的高い傾向があります。
一般的な年収の目安は次の通りです。
| 経験年数 | 年収 |
|---|---|
| 初級 | 450万〜600万円 |
| 中堅 | 600万〜900万円 |
| 上級 | 900万〜1200万円以上 |
特に
- 大手コンサル企業
- 外資系企業
では、年収1000万円以上も珍しくありません。
Salesforce市場は拡大しているため、経験を積むことで年収アップもしやすい職種です。
私自身もIT業界に転職してから、年収は大きく変わりました。
IT業界はスキルや経験によって年収が上がりやすい業界なので、キャリアの選択が非常に重要になります。
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Salesforceコンサルタントの仕事内容
Salesforceコンサルタントの仕事は、単なるIT導入ではありません。
企業の業務改善を目的としたプロジェクトに関わることが多いです。
主な仕事内容は次の通りです。
①業務課題のヒアリング
まずクライアント企業の課題をヒアリングします。
例えば
- 営業管理ができていない
- 顧客情報が分散している
- マーケティングが非効率
などの問題を整理します。
②Salesforce導入の設計
ヒアリングした内容をもとに
- Salesforceの設計
- 業務フロー設計
- システム構成
を考えます。
このフェーズでは
ビジネス理解力
が重要になります。
③プロジェクト推進
プロジェクトでは
- エンジニア
- クライアント
- プロジェクトマネージャー
など多くの人と連携します。
そのため
- 調整力
- コミュニケーション力
も重要です。
Salesforceコンサルタントに必要な思考
Salesforceコンサルタントに求められるのは
技術よりも思考力
です。
特に重要なのは次の3つです。
課題解決思考
クライアントの課題を整理し、
どのように解決するか
を考える力が必要です。
単にシステムを導入するだけではなく、
業務改善の視点
が求められます。
ビジネス理解
Salesforceは営業やマーケティングなど、ビジネスの現場で使われます。
そのため
- 営業プロセス
- 顧客管理
- マーケティング
などの理解が重要になります。
構造化思考
コンサルタントは、複雑な問題を整理する必要があります。
例えば
- 課題を分解する
- 優先順位をつける
- 解決策を設計する
といった思考力が求められます。
Salesforceコンサルタントの将来性
Salesforceコンサルタントの将来性は高いと言われています。
理由は主に3つあります。
DX市場の拡大
多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を進めています。
SalesforceはDXツールとして導入されることが多く、今後も需要は続くと考えられています。
Salesforce市場の拡大
Salesforceは世界No.1のCRMです。
日本でも導入企業が増えているため、コンサルタントの需要も増えています。
IT人材不足
IT業界では人材不足が続いています。
特に
- Salesforce
- クラウド
- DX
などの分野は、今後も需要が高いと考えられています。
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Salesforceコンサルタントを目指す方法
Salesforceコンサルタントを目指す方法はいくつかあります。
一般的なルートは次の通りです。
- 未経験OKのSES企業へ転職
- Salesforce研修を受講する
- Salesforceエンジニアを3年以上経験
- コンサルタントへキャリアアップ
最初はエンジニアとして経験を積み、その後コンサルタントになるケースも多いです。
また、営業や業務経験がある人がコンサルタントになるケースもあります。
IT業界はキャリアの選択肢が多いため、まずは転職市場を知ることが重要です。
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まとめ
Salesforceコンサルタントは
- 年収が高い
- キャリアアップしやすい
- 将来性が高い
という特徴があります。
また、仕事としては
- 開発（エンジニア）
- コンサルタント
という2つのキャリアがあります。
技術を極めたい人はエンジニア、ビジネス課題の解決に興味がある人はコンサルタントが向いているでしょう。
IT業界はキャリアの可能性が広い分野です。興味がある人は、まずは情報収集から始めてみることをおすすめします。
未経験からIT業界へ転職するには、
ITに特化している転職エージェントに相談するのがおすすめです。
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